Notre engagement – SAD’OSTREVENT

Le SAD’OSTREVENT accompagne les personnes à domicile dans le respect du cahier des charges des Services Autonomie à Domicile, avec pour objectifs de :

• maintenir et préserver l’autonomie,
• favoriser le vivre à domicile le plus longtemps possible,
• prévenir la perte d’autonomie et les complications,
• garantir la continuité et la sécurité des accompagnements,
• soutenir les proches aidants,
• respecter les choix et le rythme de vie de la personne.

Un accompagnement global et personnalisé

Chaque accompagnement repose sur un projet personnalisé, élaboré à l’admission puis réévalué régulièrement en fonction de l’évolution des besoins.

Ce projet associe :

• les soins (toilette, hygiène, prévention),
• l’aide à domicile (actes essentiels, vie quotidienne),
• la coordination avec les professionnels de santé et partenaires,
• les actions de prévention (chutes, dénutrition, isolement, fragilités),
• le soutien aux aidants.

Respect des droits et des libertés

Le SAD’OSTREVENT s’engage à garantir :

• le libre choix de la personne,
• le respect de la dignité et de l’intimité,
• l’accès à une information claire et loyale,
• la participation active de la personne à son projet d’accompagnement,
• la protection des données personnelles conformément au RGPD.

Le service applique les chartes nationales de la personne accompagnée et de la bientraitance.

Sécurité et qualité des accompagnements

Le SAD’OSTREVENT est engagé dans une démarche continue de qualité, incluant :

• l’évaluation régulière des besoins,
• la coordination des interventions,
• la formation continue des professionnels,
• l’analyse et le suivi des événements indésirables,
• la réalisation d’enquêtes de satisfaction,
• une dynamique d’amélioration continue.

Coordination du parcours

Le maintien à domicile repose sur une coordination active avec :

• les médecins traitants,
• les infirmiers libéraux,
• les services d’Hospitalisation à Domicile (HAD),
• les SAD partenaires du territoire,
• les professionnels paramédicaux,
• les structures gérontologiques,
• les acteurs sociaux et médico-sociaux.

Cette coordination permet un parcours fluide, sécurisé et lisible pour la personne accompagnée et ses aidants.

Documents de référence mis à disposition

• Charte des droits et libertés de la personne accompagnée
• Charte de la bientraitance