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Après votre hospitalisation, vous allez être invités à donner votre avis sur votre séjour.
1. Je donne mon adresse e-mail ou celle d’un proche qui pourra m’aider à remplir le questionnaire durant mon séjour.
2. Deux semaines après ma sortie de l’établissement, je reçois un e-mail pour accéder au questionnaire de manière sécurisée et anonyme.
En 10 minutes, je peux donner mon avis sur :
– L’accueil dans l’établissement.
– Mon confort durant mon séjour (chambre, repas).
– Ma prise en charge.
– L’organisation de ma sortie et de mon retour chez moi.
– Il aide l’établissement à connaître ses points forts et ses points à améliorer pour mieux prendre en charge les patients.
– Il participe à l’amélioration de la qualité des soins des établissements de santé
– Il permet à chaque personne de s’informer sur le niveau de satisfaction des patients dans les établissements sur scopesante.fr.